Werbung für Huel-Mahlzeitenersatz-Shakes, die den Verbrauchern suggerierte, sie könnten ihre Lebensmittelausgaben senken, wurde wegen Irreführung der Verbraucher verboten.
In einer Facebook-Werbung hieß es während der Krise um die steigenden Lebenshaltungskosten: "Huel hilft, Geld in der Tasche zu behalten".
Die Advertising Standards Authority stellte fest, dass Huel nicht nachweisen konnte, dass seine Produkte preiswerter als herkömmliche Lebensmittel sind.
Das Unternehmen, das die Anzeigen entfernt hat, behauptete, dass es seine Pflichten als Werbetreibender sehr ernst nehme.
Die Unternehmer Julian Hearn und James Collier gründeten das Unternehmen und gaben ihm den Namen Huel, indem sie die Wörter "human" und "fuel" zusammensetzten."
Sie behaupten, dass ihre Pulver in Verbindung mit Wasser eine "vollständige Ernährung" bieten, ein nahrhafter Ersatz für normale Mahlzeiten sind und "Ihnen helfen können, Gewicht zu verlieren, zuzunehmen oder zu halten."
Das Unternehmen ermutigt seine Kunden, sich als "Hueligans" zu bezeichnen, und sponsert bezahlte Social-Media-Partnerschaften mit Fitness-Influencern.
Der Schauspieler Idris Elba, der Moderator Jonathan Ross und die Social-Media-Influencerin Grace Beverley, die Schöpferin der Fitnessmarken Tala und Shreddy, gaben im Dezember ihre Investition in das Unternehmen bekannt.
Im August und September 2022 hieß es in einer Facebook-Werbung von Huel, dass Huel "hilft, Geld in der Tasche zu behalten" und dass ein Monatsvorrat weniger als 50 Pfund kostet.
Auf der Website des Unternehmens suggerierte eine zweite Anzeige, dass man mit Huel "Geld für Lebensmittel sparen" könne.
Die Werbespots wurden gesehen, als sich die Finanzkrise verschlimmerte und die Menschen im Vereinigten Königreich durch steigende Energie- und Lebensmittelpreise sowie eine steigende Inflation erheblich beeinträchtigt wurden, so die Advertising Standards Authority (ASA).
Nach Ansicht der Aufsichtsbehörde hat Huel es versäumt, hinreichend deutlich zu machen, dass die 50 Pfund für den Verzehr eines Mahlzeitenersatzes pro Tag gelten.
Nach Ansicht der ASA müsste eine typische Frau fünf Portionen Huel verzehren, um ihren täglichen Kalorienbedarf zu decken.
Ein typischer Mann müsste mehr essen, was etwa 350 Pfund pro Monat kosten würde.
Außerdem behauptete die Aufsichtsbehörde, dass Huel unbegründete Behauptungen über eine "gesunde Option" aufstellte.
Huel versicherte, dass es die Werbung nicht als irreführend ansieht und drückte sein Bedauern für "jegliche Verwirrung aus, die durch ihre Anzeigen entstanden sein könnte."
Die Forderung von 50 £, so das Unternehmen weiter, basierte auf 34 Huel-Mahlzeiten pro Monat zu einem Preis von 1,15 £ pro Mahlzeit. Das Unternehmen betonte, es habe nie behauptet, dass Huel-Shakes alle Mahlzeiten ersetzen sollten.
Sonst beschwerte sich die Wohltätigkeitsorganisation Electrical Safety First bei der ASA über Werbung für Heizungsprodukte, die ihrer Meinung nach riskant sind.
In der Werbung wurde behauptet, dass die Heizgeräte die Energiekosten senken könnten, um Kunden anzulocken, die durch den Druck der Lebenshaltungskosten unter Druck geraten sind.
Die Heizgeräte mit den Namen Keilini, HeatPal und InstaHeat "stellten ein ernsthaftes Risiko eines Stromschlags dar, da die Netzstecker nicht den erforderlichen britischen Sicherheitsstandards entsprachen", so Electrical Safety First.
Zwei der Heizgeräte hatten Berichten zufolge Steckerstifte, die leicht abbrachen, und das Heizgerät der Marke Keilini hatte einen EU-Netzstecker mit einem Adapter statt eines britischen Steckers.
Dies wurde als unangemessen erachtet, da keine Sicherung vorhanden war, was ein Brandrisiko darstellte.
Die Geschäftsführerin der Wohltätigkeitsorganisation, Lesley Rudd, bezeichnete es als "gefühllos, dass diese Verkäufer gefährliche Produkte anpreisen, von denen sie wissen, dass sie von Haushalten in einer Energiekrise nachgefragt werden".
Die BBC nahm Kontakt mit den Unternehmen auf, um sie um eine Stellungnahme zu bitten.
Außerdem verkauft ein Unternehmen Terrassenheizungen auf der Website "Instaheat UK". Dieses Unternehmen gab an, nichts mit den tragbaren Heizgeräten von "Instaheat" zu tun zu haben.
