El viernes, algunos clientes de Sky Mobile y Giffgaff afirmaron que no podían realizar ni recibir llamadas ni enviar mensajes de texto.
Un portavoz de Sky Mobile declaró que la compañía estaba trabajando para encontrar soluciones "lo más rápido posible".
Los clientes llevan informando de problemas con las llamadas y los mensajes de texto desde "última hora de la mañana", según Giffgaff.
Un representante de Giffgaff dijo a la BBC que "nuestros equipos técnicos siguen trabajando duro para restablecer estos servicios por completo".
Hoy se han registrado unos mil informes de problemas con Sky y Giffgaff, según Downdetector. Los problemas técnicos son autoinformados por los usuarios al sitio web.
Ambas redes dependen de la red móvil de O2, al igual que Virgin Mobile, que acaba de empezar a transferir a sus clientes a las redes de O2 en previsión de la fusión en 2021 entre ambos operadores.
La red de O2 también es utilizada por Tesco Mobile.
Los usuarios de Twitter que informaron de problemas de red al servicio de atención al cliente de O2 fueron informados de que "los equipos técnicos son conscientes y están trabajando para solucionarlo lo antes posible".
Los servicios de datos de Sky Mobile siguen funcionando, pero el corte en los teléfonos móviles se produce un viernes, cuando muchos clientes estarán haciendo planes para el fin de semana.
Hemos estado sin señal durante más de 24 horas, tuiteó Leslie Jones. No se pueden hacer ni recibir llamadas. Tenemos una madre de 97 años, así que si hay algo que puedan hacer urgentemente para solucionar esto, por favor, hágannoslo saber.
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