Le pubblicità dei frullati sostitutivi del pasto Huel che insinuavano che i consumatori potessero ridurre le spese alimentari sono state vietate per aver ingannato i consumatori.
Una pubblicità su Facebook, durante la crisi del costo della vita, affermava che "Huel aiuta a mantenere i soldi in tasca".
L'Advertising Standards Authority ha rilevato che Huel non è riuscita a dimostrare che i suoi prodotti sono meno costosi degli alimenti convenzionali.
L'azienda, che ha rimosso gli annunci, ha affermato di prendere molto sul serio i suoi doveri di inserzionista.
Gli imprenditori Julian Hearn e James Collier hanno creato l'azienda e le hanno dato il nome Huel fondendo le parole "umano" e "carburante".
L'azienda afferma che le sue polveri, se combinate con l'acqua, offrono una "nutrizione completa", sono un sostituto nutriente per i pasti regolari e possono "aiutare a perdere, guadagnare o mantenere il peso"."
L'azienda incoraggia i suoi clienti a chiamarsi "Hueligan" e sponsorizza partnership a pagamento sui social media con influencer del fitness.
L'attore Idris Elba, l'emittente Jonathan Ross e l'influencer dei social media Grace Beverley, creatrice dei marchi di fitness Tala e Shreddy, hanno annunciato il loro investimento nell'azienda a dicembre.
Nell'agosto e nel settembre 2022, una pubblicità di Huel su Facebook affermava che Huel "aiuta a mantenere i soldi in tasca" e che una fornitura mensile costa meno di 50 sterline.
Sul sito web dell'azienda, una seconda pubblicità suggeriva che Huel poteva "far risparmiare sul cibo".
Gli annunci sono stati visualizzati mentre la crisi finanziaria si aggravava e i cittadini del Regno Unito venivano colpiti in modo significativo dall'aumento dei prezzi dell'energia e dei generi alimentari e dall'aumento dell'inflazione, secondo l'Advertising Standards Authority (ASA).
Secondo l'ente di controllo, Huel non ha chiarito a sufficienza che la richiesta di 50 sterline si basava sul consumo di un pasto sostitutivo al giorno.
Secondo l'ASA, una donna tipo dovrebbe consumare cinque porzioni di Huel per soddisfare il suo fabbisogno calorico giornaliero.
Un uomo tipo dovrebbe mangiare di più, il che costerebbe circa 350 sterline al mese.
Separatamente, l'ente di controllo ha affermato che Huel ha fatto affermazioni infondate sul fatto di essere una "opzione salutare".
Huel ha affermato di non considerare le pubblicità ingannevoli e ha espresso rammarico per "qualsiasi confusione che possa essere stata percepita dai loro annunci"."
La richiesta di 50 sterline, ha continuato, si basava sul consumo di 34 pasti Huel al mese al costo di 1,15 sterline a pasto. L'azienda ha insistito sul fatto che non ha mai affermato che i frullati Huel dovrebbero sostituire tutti i pasti.
Separatamente, l'associazione Electrical Safety First ha presentato un reclamo all'ASA in merito a pubblicità di prodotti per il riscaldamento che sostiene essere rischiosi.
Le pubblicità sostenevano che i riscaldatori potevano ridurre i costi energetici nel tentativo di attirare i clienti che erano schiacciati dalla pressione del costo della vita.
I riscaldatori con i nomi Keilini, HeatPal e InstaHeat "presentavano un serio rischio di scosse elettriche, con spine di rete non conformi ai necessari standard di sicurezza del Regno Unito", secondo Electrical Safety First.
Due dei riscaldatori erano dotati di spine che si rompevano facilmente e il riscaldatore a marchio Keilini era dotato di una spina di rete dell'UE con un adattatore piuttosto che di una spina britannica.
Secondo l'amministratore delegato dell'associazione, Lesley Rudd, è "insensibile che questi venditori spingano prodotti pericolosi che sanno essere desiderati dalle famiglie in difficoltà durante una crisi energetica".
La BBC ha contattato le aziende per chiedere commenti.
Inoltre, una società vende riscaldatori per patio sul sito web "Instaheat UK". Questa azienda ha dichiarato di non essere collegata ai riscaldatori portatili "Instaheat".
